O Seu Portal do Jackpot Está Aberto!
A Estrada para as Vitórias Começa Aqui!
Oferecem apoio 24 horas por dia, sete dias por semana. Defina limites adequados para si, mantenha a sua conta segura e não gaste demasiado enquanto joga os jogos que gosta. Quer jogue como português ou esteja em Portugal, pode contar com o mesmo nível de segurança e ajuda para o jogador sempre que precisar.
O Casinozer facilita a permanência dentro da sua zona de conforto ao jogar, fornecendo-lhe controlos de conta que pode utilizar imediatamente.
Estas ferramentas foram criadas para o ajudar a acompanhar o seu dinheiro, tempo e acesso ao casino sem interferir no seu jogo normal quando sente que tudo está sob controlo. Pode definir limites que funcionem para os seus hábitos e alterá-los conforme necessário. São possíveis salvaguardas leves ou paragens rigorosas. Para ainda mais segurança, o Casinozer permite-lhe pausar o jogo ou bloquear completamente a sua conta durante um determinado período de tempo.
Pode definir um limite para o valor que pode adicionar à sua conta durante um determinado período de tempo. Por exemplo, se definir um limite de depósito semanal de €100, o caixa impedirá que faça mais depósitos até que o limite seja novamente atingido.
Dentro de um determinado período de tempo, os limites de perdas permitem-lhe definir a maior perda líquida que está disposto a aceitar. O Casinozer deixará de permitir que jogue com dinheiro real depois de perder €50 num dia, se definir esse valor como o seu limite diário de perdas.
Quando disponíveis, os limites de apostas mantêm o total de apostas sob controlo, independentemente de ganhar ou perder. Pode manter-se dentro do seu nível planeado de atividade definindo um limite mensal de apostas de €500.
Ao limitar a quantidade de tempo e sessões que pode jogar, pode aprender a jogar de forma mais saudável. Definir um limite de tempo, como 60 minutos, avisá-lo-á quando o tempo terminar, e pode optar por terminar a sessão.
Se quiser parar de jogar durante um determinado período de tempo, isso chama-se "arrefecimento". Isto é útil se estiver perturbado ou simplesmente quiser uma pausa sem encerrar a sua conta definitivamente.
A autoexclusão é uma escolha melhor porque impede o acesso à sua conta do Casinozer durante mais tempo. Durante a autoexclusão, não pode jogar jogos e normalmente não pode receber mensagens de marketing. Esta é a que deve escolher se quiser uma barreira forte que não possa ser facilmente removida.
Para gerir o seu orçamento, um limite de depósito de €100 por semana é o melhor. Para controlar o seu risco, um limite de perdas de €50 por dia é o melhor. Para controlar a sua atividade, limites de sessão ou de tempo (por exemplo, sessões de 60 minutos) são os melhores. Para fazer uma pausa, o arrefecimento é o melhor. Para proteção a longo prazo, a autoexclusão é o melhor.
Para ativar estes controlos, vá ao menu Jogo Responsável (ou Limites da Conta) na sua conta do Casinozer, escolha a ferramenta de que precisa, defina o período de tempo e o valor, e confirme.
Dizer algo como "Definir um limite de depósito mensal de €200" ajudará o pessoal de apoio a encontrar o controlo que procura se este não estiver no seu perfil.
Criar uma conta no Casinozer é fácil e também uma forma inteligente de jogar com responsabilidade. Fornecer informações corretas ajuda a manter o seu perfil seguro, garante que tem idade legal e assegura que os pagamentos vão para a pessoa certa. A verificação é normalmente necessária antes de poder levantar os seus ganhos, e também pode ser necessária depois de fazer determinadas ações, como alterar as suas informações pessoais ou pedir um limite mais elevado.
Quando quiser levantar €100 ou mais, pode evitar atrasos se o fizer antecipadamente.
O bónus de boas-vindas do Casinozer destina-se a tornar as suas primeiras sessões mais agradáveis, mantendo o jogo claro e sob controlo. Verifique o valor exato do bónus, se existem giros grátis e se a oferta é apenas para jogos de casino ou para outros produtos antes de a reivindicar. Termos de bónus justos são importantes porque as promoções podem alterar a forma como gere o seu dinheiro. No Casinozer, é melhor considerar qualquer bónus como opcional e apenas reivindicá-lo quando tiver a certeza de que pode cumprir os requisitos sem perder mais dinheiro ou apostar mais do que planeou.
Certifique-se de que pode cumprir os requisitos com um valor de depósito razoável, como €20 ou €50. Não exceda o seu orçamento apenas para obter o maior bónus. Deve ainda escolher um valor pequeno que mantenha a sua sessão sob controlo, mesmo que seja anunciado um valor de correspondência maior. Antes de se registar, certifique-se de que sabe se o bónus é aplicado automaticamente ou precisa de ser ativado, e se é válido apenas para o primeiro depósito. Se lhe for pedido para introduzir um código de bónus, certifique-se de o fazer exatamente como indicado para não perder nada. Para receber o bónus, deve primeiro cumprir os seguintes requisitos: efetuar um depósito mínimo de €20.
O valor do bónus deve ser apostado um determinado número de vezes antes de poder ser levantado. Como exemplo, um limite de tempo seria de 7 dias. Limite máximo de aposta: A maior aposta que pode ser feita numa única rotação ou ronda enquanto o bónus está ativo. Contribuição do jogo indica quais os jogos que contam totalmente, parcialmente ou nada para as suas apostas. Requisitos de levantamento, como se tem de apostar primeiro e se pode levantar um determinado montante de dinheiro. Se alguma das regras parecer demasiado rigorosa, poderá preferir jogar apenas com dinheiro. Em situações em que precisa de total flexibilidade, um depósito menor como €20 sem bónus pode ser a melhor escolha.
As salvaguardas de jogo responsável para bónus incluem normalmente limites nas maiores apostas que podem ser feitas enquanto o bónus está ativo e limites em padrões de apostas de baixo risco. Não altere a forma como joga apenas para "limpar" o bónus. Isto pode fazer com que as suas perdas aconteçam mais rapidamente e com maior volatilidade. Definir um limite de gastos antes de começar é importante se decidir aceitar o bónus. Por exemplo, defina o seu orçamento de entretenimento para a semana em €100 e não o exceda apenas porque recebe um bónus. Verifique se pode levantar os seus ganhos antes de cumprir os requisitos de apostas e se um levantamento parcial cancelará o bónus.
Se planeia levantar dinheiro em breve, pode ser melhor ignorar o bónus e jogar com dinheiro real. Deve verificar os termos e condições exatos apresentados no caixa e no ecrã de promoções do Casinozer antes de depositar €20, €50 ou mais. Os termos do bónus podem variar consoante o estado da sua conta e a localização.
As promoções permanentes no Casinozer Casino destinam-se a manter o jogo interessante, incentivando bons hábitos. Verá limites claros, prazos razoáveis e regras claras, para que possa aproveitar as ofertas sem sentir que tem de recuperar perdas ou permanecer em sessões mais tempo do que gostaria.
É mais fácil planear uma sessão, saber quanto custa realmente jogar e sair quando necessário durante cada promoção. Não deve haver problemas em ignorar uma oferta se esta não se adequar ao seu orçamento ou horário. Divulgação dos requisitos de apostas e limites em promoções mais seguras. Os anúncios devem indicar claramente antes do registo quais são os requisitos de apostas e se existe um limite máximo de conversão ou de ganhos. Se receber um bónus de até 200 €, por exemplo, deve indicar quanto pode converter e se jogos diferentes contam de forma diferente quando apostados.
Janelas de responsabilidade que fazem sentido. Ofertas de fim rápido podem fazer com que as pessoas joguem mais rapidamente. Em condições mais seguras, os limites de tempo são razoáveis, para que não tenha de apostar muito para cumprir um prazo. Se existirem limites de tempo, devem ser indicados claramente ao lado do valor do bónus e dos requisitos de apostas. Expectativas sobre depósitos que ajudam na elaboração do orçamento. Se uma promoção exigir um depósito, deve ser claro qual o montante necessário. Em vez de limiares elevados que podem levar as pessoas a gastar demasiado, um depósito mínimo de 20 € é normalmente uma estrutura mais segura. Contribuição para o jogo claramente marcada. Anúncios legítimos não utilizam regras difíceis de compreender para as contribuições. Certifique-se de que conhece as percentagens exatas de cada jogo antes de fazer uma escolha. Dessa forma, pode escolher jogos que se adequem tanto às suas preferências como ao seu plano.
Promoções de longa duração com termos de jogo mais seguros podem incluir bónus de recarga com requisitos de apostas claros e um limite claro de 100 (€). Como parte dos giros grátis, ser-lhe-á indicado quantos giros recebe, quanto pode apostar por giro e quaisquer limites de pagamento ou de ganhos. Cashback com um montante máximo claro, como 50 €, e uma percentagem que é indicada. Deve também indicar quando o dinheiro é creditado. É fácil ver como ganhar pontos de fidelidade e qual o seu valor sem ter de jogar muito em curtos períodos de tempo. Como garantir que o jogo é mais seguro é fácil: leia os termos primeiro, depois decida se a oferta se adequa ao seu plano de sessão.
Falta algum dos seguintes pontos ou não está claro? É melhor evitar a promoção: Montante mínimo de depósito, se existir, como depósito de 20 €. Quanto tem de apostar e quais os jogos que contam para isso. Um limite superior sobre quanto pode levantar ou converter, como 300 €. Quando o bónus termina e o prazo para o concluir. Existem limites sobre quanto pode apostar enquanto o bónus está ativo? Defina um limite para si antecipadamente se quiser participar. Por exemplo, poderia decidir que não gastará mais de 100 € durante a sessão, independentemente de quão próximo esteja de concluir as apostas.
Independentemente do que aconteça, as promoções não devem ser motivo para quebrar as suas regras.
No Casinozer, o jogo responsável começa com depósitos fáceis de compreender e que não causam problemas. Pode adicionar dinheiro utilizando métodos de pagamento seguros que são rápidos, fáceis de acompanhar e tornam os custos claros antes de confirmar. Cada método de depósito tem um mínimo definido e um tempo de processamento normal para o ajudar a manter o controlo. Se jogar a partir de Portugal, poderá ver opções disponíveis nessa localização ao fazer o pagamento, mas as regras principais continuam a ser as mesmas: taxas claras, velocidade previsível e limites de entrada razoáveis.
A maioria dos métodos de depósito no Casinozer é processada instantaneamente, o que significa que o seu saldo será alterado assim que o depósito for aprovado. Pode ver o estado de um método no histórico do seu caixa, mas pode demorar mais se necessitar de confirmação adicional, como um passo bancário ou verificação do prestador de cuidados. Pode ver as taxas antes de depositar. Embora o Casinozer normalmente não adicione taxas extras, alguns prestadores de pagamento podem fazê-lo. Se existir uma taxa do prestador, será mostrada no caixa, para que possa escolher um método diferente se preferir.
| Método de depósito | Taxa típica | Velocidade típica | Depósito mínimo |
|---|---|---|---|
| Carteiras eletrónicas | 0% at Casinozer - provider fees may apply | Instant | (_sc2_)10 |
| Bank transfers | Usually 0% no Casinozer- podem aplicar-se taxas bancárias | De algumas horas a 1-3 dias | €50 |
| Vouchers pré-pagos | 0% no Casinozer- podem aplicar-se taxas do emitente | Instantâneo | €10 |
Os mínimos podem variar consoante o prestador e o estado da sua conta, mas normalmente pode começar com um valor pequeno como €10.
Escolher uma opção de mínimo menor pode ajudar a cumprir um orçamento de sessão se quiser manter os seus gastos sob controlo. Defina um limite sobre quanto pode depositar antes de adicionar dinheiro à sua conta. Por exemplo, se planeia gastar €50 por semana, coloque esse montante de uma só vez em vez de adicionar pequenos valores repetidamente. Antes de confirmar, certifique-se de verificar o montante total, quaisquer taxas do prestador e o montante final que foi creditado. Depois de fazer um depósito, verifique a transação no histórico do seu caixa para garantir que pode acompanhar os seus gastos. Se um depósito falhar, não tente novamente imediatamente; primeiro verifique se o seu prestador reservou os fundos e, se necessário, escolha um método diferente.
Os levantamentos no Casinozer são concebidos para serem fáceis e responsáveis. Antes de pedir um pagamento, certifique-se de que as informações na sua conta coincidem com as do seu documento de identificação e de que o método de pagamento escolhido está em seu nome. Isto ajudará a evitar atrasos e a manter o jogo mais seguro. Planear os seus levantamentos é também uma parte importante do jogo responsável. Faça um plano que funcione para si, acompanhe tudo o que faz e nunca persiga perdas. Quando joga a partir de Portugal, certifique-se de que o seu método de levantamento funciona nessa localização e de que pode concluir o processo de verificação sem problemas.
Tempos de processamento, verificações Know Your Customer (KYC) e limites de levantamento: Os tempos de processamento dependem de dois passos: aprovação interna da empresa e transferência para o prestador de pagamento.
Embora a transferência do prestador possa demorar mais, a maioria dos levantamentos é aprovada entre 0 e 48 horas após o pedido. Levantamentos de 500 € ou mais ou pela primeira vez podem demorar mais devido a verificações adicionais. O processo "Know Your Customer" (KYC) é uma parte padrão do jogo responsável. Se estiver a levantar ganhos, a alterar as suas informações de pagamento ou a atingir determinados montantes como 1,000 €, o Casinozer pode pedir prova antes de permitir o levantamento. É mais fácil evitar retenções de pagamento se fizer o KYC antecipadamente. Documento de identificação com fotografia com o seu nome, data de nascimento e que o documento ainda é válido como prova de identidade.
A prova de morada é um documento recente que mostra a sua morada atual. Por favor, confirme o seu método de pagamento mostrando prova de que lhe pertence, como informações que coincidem com o seu nome. Verificações de origem dos fundos — podem ser solicitadas quando existe muita atividade, como quando 2,000 € ou mais são levantados várias vezes. Deve certificar-se de que os seus documentos de morada coincidem com a sua morada atual se o seu português for diferente do local onde vive. Incoerências de morada são uma razão comum para verificação adicional. Alguns métodos de pagamento e estados de conta têm limites de levantamento diferentes. Se quiser levantar um montante elevado, como 3,000 €, poderá querer fazê-lo em mais do que um pedido se o seu método tiver limites sobre quanto pode levantar numa única transação.
Também é possível que se aplique o seu mínimo permitido. Por exemplo, alguns métodos podem não permitir levantar valores tão baixos como 10 €. Se possível, utilize o mesmo método que utilizou para depositar quando quiser levantar. Além disso, não altere as suas informações pessoais com demasiada frequência e certifique-se de submeter documentos em alta resolução para poder ver todo o texto e cantos.
Definir limites claros é o primeiro passo para jogar com responsabilidade. Quando está a experimentar um novo jogo ou tem uma semana ocupada, definir limites sobre quanto pode depositar, quanto pode perder e quanto tempo pode jogar ajuda-o a manter-se dentro do seu orçamento e a gerir o seu tempo. Escolhe os números, a plataforma garante que são cumpridos, e mantém o controlo no Casinozer Casino sem ter de tomar decisões rápidas.
Os limites de depósito indicam ao casino quanto pode adicionar à sua conta num determinado período de tempo. Estabelecer um limite semanal que corresponda ao montante que pode gastar facilmente em diversão é uma tática sensata. Para evitar gastar demasiado num fim de semana, digamos €200 por mês em entretenimento, poderia definir um limite de depósito semanal de €50.
Os limites de perdas param o jogo quando as perdas líquidas atingem um determinado montante dentro do período de tempo que escolheu. Isto pode ajudá-lo se tiver tendência para perseguir as suas perdas. Uma forma de impedir que tente recuperar após uma sessão má é definir um limite diário de perdas de €30.
Os temporizadores de sessão, também chamados "verificações de realidade", ajudam-no a controlar o tempo avisando-o sobre quanto tempo esteve a jogar ou terminando a sessão após um período definido. Um temporizador de 60 minutos com uma pequena pausa é uma definição comum e útil, especialmente ao jogar slots ou mesas ao vivo que se movem rapidamente. Comece devagar. Defina limites que consiga cumprir, mesmo num dia ocupado, como ter de depositar €20 todos os dias. Limites de perdas mais rigorosos, como €25 por dia, são normalmente necessários para jogos mais rápidos. Associe um temporizador de sessão de 45 a 90 minutos com um limite de depósito semanal, como €100 por semana.
Depois de definir estes controlos, não pode alterá-los. Passar de €50 para €30 por semana é um exemplo de redução de um limite. Se continuar a atingi-lo, isso significa que deve encurtar as sessões em vez de aumentar o limite. Tenha em mente que os limites funcionam melhor quando são baseados no seu orçamento e horário reais, não num cenário ideal se estiver a jogar a partir de Portugal. A melhor forma de manter o jogo divertido, justo e sem stress é defini-los antes de depositar. Existem ferramentas no Casinozer que o podem ajudar a parar de jogar ou a colocá-lo em pausa se sentir que já não consegue lidar com isso.
Fazer uma pausa pode rapidamente colocá-lo de volta nos eixos se se sentir stressado, preso ou como se estivesse a gastar mais tempo e dinheiro do que planeou. Pode escolher um período curto de "Arrefecimento" ou "Autoexclusão" para um bloqueio mais longo e rigoroso na sua conta. Para proteger a sua escolha, ambas as opções são concebidas para serem fáceis de utilizar e difíceis de contornar.
O Arrefecimento é uma pausa curta. Não poderá apostar ou utilizar funcionalidades de jogo durante este tempo, dando-lhe tempo para voltar à normalidade. É melhor quando quer uma pausa clara, como após uma sessão difícil ou uma série de perdas.
A autoexclusão é uma restrição mais longa destinada a momentos em que precisa de limites claros durante muito tempo. Uma vez ativada, impedirá que jogue durante o período que escolher. Não se destina a ser desfeita em último momento. Colocar o jogo em pausa durante um curto período para arrefecer. A Autoexclusão é uma forma de longo prazo de parar de utilizar serviços de jogo. Vá à secção de jogo responsável da sua conta e escolha a ferramenta que funciona para si para utilizar qualquer uma das opções. Contacte o apoio e peça que a sua conta seja ativada se não conseguir aceder a ela. As informações da sua conta serão utilizadas para confirmar o pedido e garantir que a restrição é aplicada corretamente.
Se uma restrição estiver em vigor, o Casinozer limitará ou parará qualquer atividade relacionada com jogo na sua conta. Se tiver saldos ou levantamentos pendentes, o apoio pode indicar-lhe o que pode fazer com base na restrição que escolheu. Se ainda dever 100 €, por exemplo, pode perguntar ao apoio como será tratado enquanto o bloqueio estiver ativo. Nota: Escolha a opção mais forte se sentir que está a perder todo o controlo. Porque torna menos provável o regresso demasiado rápido, uma autoexclusão mais longa é frequentemente a escolha mais segura.
O Casinozer Casino incentiva o jogo responsável fornecendo-lhe lembretes claros durante os jogos e acesso fácil a informações sobre as suas atividades.
Estas ferramentas ajudam-no a controlar o seu tempo, ver quanto gastou e manter-se dentro do orçamento de jogo escolhido. Consulte o histórico de jogos para ver o que aconteceu em cada ronda, utilize verificações de realidade para parar de jogar no piloto automático e utilize relatórios de gastos para vigiar os depósitos e resultados líquidos durante um determinado período de tempo. Pode ver padrões mais rapidamente e fazer alterações antes de a diversão se transformar em stress quando tem ambos em conjunto.
As "verificações de realidade" são alertas cronometrados que aparecem enquanto joga. Isto destina-se a interromper o fluxo e fazer com que pense rapidamente sobre quanto tempo esteve a jogar, se ainda se sente confortável e se quer continuar.
Para tirar o máximo partido delas, defina um tempo de lembrete que funcione para a forma como joga. Para uma melhor gestão do tempo, escolha um intervalo mais curto. Pare e pense no que fazer quando o pop-up aparecer: continuar, fazer uma pausa ou parar pelo dia. Verifique quanto tempo esteve nesta sessão. Compare quanto está a gastar agora com um orçamento definido, como um limite de sessão de 100 €. Escolha um próximo passo claro: ou parar de jogar agora, fazer uma pausa de 15 minutos, ou jogar por mais um intervalo. As verificações de verdade devem ser levadas a sério, não apenas como uma formalidade.
Se começar a sentir-se frustrado ou como se estivesse a perseguir perdas, termine a sessão e comece de novo com um novo orçamento mais tarde. As verificações de realidade não alteram o resultado do jogo nem impedem-no de jogar por si só. O seu valor está em torná-lo consciente; são um lembrete útil para manter o jogo intencional. Após uma grande vitória, uma série de perdas ou quando colocou tanto quanto planeou (digamos, €50 para o dia), é quando deve parar. As verificações de realidade estão lá para o ajudar com privacidade e controlo. Se as definições da sua conta o permitirem, escolha um tempo que consiga cumprir e não as desative enquanto joga emocionalmente.
Quanto ao seu orçamento, defina um limite simples que possa verificar. Por exemplo, diga a si próprio que o montante total que deposita esta semana não deve exceder 300 €, e utilize lembretes para garantir que não ultrapassa esse valor. Quem beneficia: as verificações de realidade são mais úteis para pessoas que jogam jogos de ritmo rápido, jogam enquanto fazem outras coisas ou tendem a continuar "só mais um pouco". Ajudam-no a ver as coisas mais claramente sem tirar os olhos do jogo. Passo 2: Calcule quanto tempo e dinheiro pode gastar antes de começar. Primeiro, verifique se ainda está dentro de ambos os limites quando o lembrete aparece. Se qualquer limite for atingido, pare imediatamente.
Para ser mais responsável, não esconda o lembrete quando joga com outras pessoas ou faz streaming. Em vez disso, mantenha-o visível e responda quando necessário. Como hábito opcional, escreva uma frase sempre que verificar a sua conta, como "Estou a ganhar €20 e vou parar dentro de 10 minutos." Isto ajuda a pessoa a tomar uma decisão. Quando escalar: Se continuar a ignorar lembretes e jogar além do limite planeado, utilize relatórios de gastos para ver se isto está a acontecer repetidamente. Depois, defina limites mais rigorosos antes da próxima sessão. As verificações de verdade são fáceis de utilizar, mas funcionam melhor quando as utiliza para tomar uma decisão e depois agir de acordo com o que vê.
Lembre-se de utilizar apenas dinheiro que possa perder quando joga. Não exceda o seu orçamento em €100 para o fim de semana. Por exemplo, digamos que deposita €50, define um lembrete de 30 minutos e depois decide parar após dois lembretes, independentemente do que acontecer. Isto ajuda-o a planear com antecedência e a controlar a sessão. Isto ajuda-o a controlar o tempo, a evitar adicionar tempo extra sem pensar e a manter o jogo como uma atividade divertida em vez de um hábito. Como verificação prática, pergunte a si próprio, "Quanto tempo estive a jogar?" em cada lembrete. Que montante coloquei hoje, digamos €40? Ainda está calmo, ou estou a perseguir?
Onde paro para esta sessão? Escolha um ponto final claro, como "só mais um lembrete", e cumpra-o se decidir continuar. Se quiser terminar a sessão corretamente, saia e faça outra coisa, como dar um pequeno passeio ou comer. Utilizar a ferramenta sempre, não apenas quando as coisas correm mal, é o melhor. A consistência é importante. Histórico de jogos: A melhor forma de descobrir o que aconteceu durante o jogo é consultar o seu histórico de jogos. Acompanha informações importantes como o jogo jogado, os carimbos de data/hora, as apostas e os resultados.
Pode ser utilizado para confirmar vitórias e perdas, controlar padrões de sessão e esclarecer quaisquer dúvidas que tenha sobre uma determinada ronda. Utilizações comuns: Verifique uma aposta específica, como uma aposta de 2 € por rotação. Se não tiver a certeza sobre os totais da sessão após jogo rápido, verifique-os novamente. Observe comportamentos que se repetem, como aumentar as apostas após perder. Após cada sessão, não apenas após uma má, é melhor consultar o seu histórico. Isto ajuda-o a manter os seus pensamentos alinhados com os números. Os relatórios de gastos resumem o que fez com o seu dinheiro durante um determinado período de tempo. Mostram-lhe os seus depósitos, levantamentos e resultados líquidos num único local. Ajudam-no a elaborar um orçamento porque mostram padrões difíceis de ver em tempo real.
Se quiser utilizar relatórios de gastos para elaborar um orçamento, escolha um período de tempo (diário, semanal ou mensal), decida quanto pode gastar e depois compare os seus totais reais com esse montante. Por exemplo, se só puder depositar 500 € por mês, o relatório mostrar-lhe-á rapidamente se está no caminho certo ou se ultrapassou. Por exemplo, se depositar €25 todos os dias, pode ver quanto poupou ao longo do tempo. Para descobrir a sua posição líquida, compare os seus depósitos e levantamentos. Descubra o que causou os dias de "altos gastos". Uma coisa que pode fazer é baixar o seu limite por sessão ou reduzir o número de sessões por semana se vir que os seus depósitos estão a aumentar semana após semana. Faça isto antes de se tornar normal.
Se quiser definir um limite de depósito, primeiro abra a sua conta e depois vá a Jogo Responsável. Crie um limite para cada dia, semana ou mês na moeda da sua conta e confirme-o. Todos os métodos de pagamento estão limitados, por isso, uma vez atingido o limite, não pode fazer outro depósito até que o temporizador termine. Funciona imediatamente se quiser baixar um limite. É utilizado um período de arrefecimento antes de o limite mais elevado entrar em vigor se quiser aumentar um limite.
Absolutamente. Os limites e tempos de pausa param o jogo, não o seu dinheiro. Através do Caixa, pode sempre pedir um levantamento. Se a sua conta tiver atingido o tempo de pausa, poderá não conseguir iniciar sessão. Para submeter o seu pedido de levantamento em segurança, contacte o Apoio. Os levantamentos são processados após verificações padrão, como confirmar a sua identidade e verificar o seu método de pagamento.
Juntamente com um documento de identificação com fotografia válido, prova de morada (nos últimos 3 meses) e prova de pagamento (como uma captura de ecrã do seu cartão com os números do meio ocultos), podemos pedir estas coisas para manter a sua conta segura e em conformidade com os regulamentos. Para correspondência de identidade, por vezes também pedimos uma selfie ou um vídeo curto. Em "Verificação", pode adicionar ficheiros à sua conta. Sem atrasos, utilize imagens claras, de moldura completa e que mostrem os quatro cantos.
Se ativar um temporizador ou autoexclusão, qualquer bónus ativo e quaisquer requisitos de apostas associados podem ser cancelados, e os fundos de bónus podem ser retirados de acordo com os nossos termos de bónus. Os limites de depósito não cancelam bónus por si só, mas ainda tem de cumprir os requisitos de apostas dentro do prazo e das regras de contribuição do jogo. Verifique a secção de Bónus antes de reivindicar para ver se existem requisitos de apostas, limites máximos de aposta, jogos que não pode jogar ou regras de levantamento relacionadas com o bónus.
Existem regras em Portugal que afetam a disponibilidade. A localização e a elegibilidade são verificadas ao registar-se ou iniciar sessão, e o acesso pode ser limitado se necessário. Para a segurança da conta móvel e de desktop, certifique-se de utilizar uma palavra-passe forte e única, mantenha o seu dispositivo atualizado e não permita que mais ninguém utilize as suas credenciais de início de sessão. Se achar que alguém entrou na sua conta sem permissão, contacte o Apoio imediatamente e peça um bloqueio temporário. Para manter o seu saldo seguro, também verificamos depósitos, jogabilidade e levantamentos para segurança e fraude.
Abra Jogo Responsável a partir da sua conta do Casinozer e escolha o tipo de limite que deseja: Limite de Depósito (diário, semanal ou mensal), Limite de Perdas, Limite de Apostas ou Limite de Tempo de Sessão. Depois de introduzir o montante ou tempo e clicar em "Confirmar", o limite será aplicado automaticamente a todos os dispositivos, mesmo ao seu telemóvel. Não poderá depositar mais do que o seu limite até que o período do limite recomece. Se o seu limite de perdas ou apostas for atingido, não pode apostar mais, mas o seu saldo continua disponível para levantamento. Embora ainda possa receber bónus e giros grátis, poderá não conseguir cumprir os requisitos de apostas se os seus limites forem demasiado elevados.
Quando nos pedir para remover ou aumentar um limite, esperamos um determinado período de tempo para garantir que é seguro, e a alteração entrará em vigor após esse tempo. Se estiver em Portugal, certifique-se de que conhece as regras sobre jogo online aí. Jogue apenas onde é legal no seu português. Para ajuda na alteração de limites, pode falar com a nossa equipa através do Chat ao Vivo na sua conta.
Bónus
para primeiro depósito
1000€ + 250 FS
